「宅建業コンプライアンスハンドブック」発売のお知らせ

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このたび新著「宅建業コンプライアンスハンドブック」を発売させていただく運びとなりました。

本書は、宅建業におけるコンプライアンスを「行動の質」として捉え直し、現場で実際に機能する知識・視点・行動モデルを体系化した実務者向けハンドブックです。

社内研修のテキストとしても、自学自習の教材としても活用可能です。

制度・実務・行動をつなぐ一冊として、現場の変化を後押しします。

<目次>

  • 第1章 宅建業者に求められる姿勢と責任
  • 第2章 広告表示のコンプライアンス
  • 第3章 勧誘と説明責任のコンプライアンス
  • 第4章 契約実務とコンプライアンス
  • 第5章 本人確認とマネロン・反社対応のコンプライアンス
  • 第6章 秘密保持と情報管理のコンプライアンス
  • 第7章 苦情・トラブル対応のコンプライアンス
  • 第8章 営業活動と社外関係のコンプライアンス
  • 第9章 職場環境と人間関係のコンプライアンス
  • 第10章 宅建業の信頼は現場から

本書はAmazonでお買い求めいただけます。