このたび新著「宅建業コンプライアンスハンドブック」を発売させていただく運びとなりました。

本書は、宅建業におけるコンプライアンスを「行動の質」として捉え直し、現場で実際に機能する知識・視点・行動モデルを体系化した実務者向けハンドブックです。
社内研修のテキストとしても、自学自習の教材としても活用可能です。
制度・実務・行動をつなぐ一冊として、現場の変化を後押しします。
<目次>
- 第1章 宅建業者に求められる姿勢と責任
- 第2章 広告表示のコンプライアンス
- 第3章 勧誘と説明責任のコンプライアンス
- 第4章 契約実務とコンプライアンス
- 第5章 本人確認とマネロン・反社対応のコンプライアンス
- 第6章 秘密保持と情報管理のコンプライアンス
- 第7章 苦情・トラブル対応のコンプライアンス
- 第8章 営業活動と社外関係のコンプライアンス
- 第9章 職場環境と人間関係のコンプライアンス
- 第10章 宅建業の信頼は現場から
本書はAmazonでお買い求めいただけます。
